TMC · Уфа · вся Россия
Понятный путь от первой заявки до регулярных поездок — с персональным менеджером, прозрачным документооборотом и поддержкой при форс-мажоре.
Первый шаг — бесплатный расчёт и мини-аудит тревел-процесса.
Мы не против цифровых каналов заявок — форма на сайте, телефон, Telegram и WhatsApp. Но мы не продаём чистый self-service: центр сервиса — профессионал, который ведёт поездки вашей компании и остаётся на связи при срывах. Это осознанный выбор для организаций, где важны сложные маршруты, визы, MICE и предсказуемый комплект закрывающих для бухгалтерии.
Платформа (self-service)
TMC с менеджером
Топ-5 сомнений и границы ответственности → Честное сравнение в таблице → Развёрнутый разбор →
Ответы на типичные страхи HR и CFO — без оправданий, с фокусом на процесс. Tone: спокойная уверенность. Если ваш случай не описан ниже — задайте вопрос менеджеру.
Агрегатор берёт плату за билет, но не показывает стоимость вашего времени: сбор первички, ночные эскалации, чеки из разных сервисов. Мы продаём экономию на администрировании — один договор, один реестр, менеджер при срыве. Сравнивайте TCO, а не один тариф.
Сервис масштабируется под любой объём: вы платите за реальные операции, а не за содержание штатного travel-менеджера. Даже редкая поездка со сложной стыковкой или форс-мажором часто обходится дороже, чем кажется «экономия» на self-service.
Платформа сильна в типовом self-service. EcoTravelSystem — технология процесса плюс живой менеджер: когда рейс отменили ночью в чужой стране, нужна координация и контекст поездки, а не только интерфейс. Исход рейса определяет перевозчик; мы не оставляем сотрудника без сопровождения.
С 2013 года как ООО «Жираф». Условия, SLA и документы — в договоре до старта. Отвечаем за сопровождение процесса; не обещаем решений авиакомпаний и консульств, но готовим пакет документов и ведём перебронирование по правилам поставщика.
Начните с бесплатного расчёта и мини-аудита одной сложной поездки. Если найдём, как оптимизировать процесс — продолжим; если ваш координатор уже закрывает задачу — вы убедитесь в этом без обязательств.
Мы упаковываем ясность модели обслуживания, а не «цену билета». Сравните, как устроен операционный цикл командировок сейчас и как он выглядит с персональным менеджером EcoTravelSystem.
Ваш операционный путь сейчас
С EcoTravelSystem
Финансовому директору важно не сравнить один билет с агрегатором, а понять полную стоимость владения процессом командировок: сервис агентства, время бухгалтерии, риски при форс-мажоре и предсказуемость первички. Ниже — как мы строим прозрачность до подписания договора, без скрытых пунктов мелким шрифтом.
Мы не продаём пакетные решения с «вшитой» маржой, которую вы не видите заранее. Работаем по прозрачной модели: сервисный сбор за операцию или fee-модель. Вы платите за тот объём работы, который реально выполняем — условия фиксируем в КП и договоре до старта, без оплаты за неиспользуемые опции, если иное не согласовано отдельно.
Ваш бизнес уникален: разные направления, лимиты и частота поездок. Универсальный фиксированный прайс часто не отражает реальный объём — переплачивает одна из сторон. Мы формируем предложение под ваш профиль и задачи, чтобы оптимизировать бюджет процесса, а не просто «продать билет».
| Компонент | Что это | Как фиксируется |
|---|---|---|
| Тарифы поставщиков | Авиа, ж/д, отели, трансферы — по правилам перевозчика или отеля | Счета поставщиков, отражены в договоре и КП |
| Сервис EcoTravelSystem | Планирование, бронирование, изменения, сопровождение, документооборот | Модель обсуждается в персональном предложении |
| Консульские и гос. сборы | Визы, госпошлины — при визовой поддержке | Отдельно, по факту услуги |
| Штрафы поставщиков | Отмена или обмен по правилам авиакомпании или отеля | Не сбор TMC; условия — до подтверждения брони |
Мы не обещаем «самую низкую цену билета на рынке». Мы берём на себя цикл — от заявки до закрывающих — и отвечаем за процесс.
Оптимизация бюджета командировок (TCO) → Почему на сайте нет цен — FAQ →
Опишите ближайшую поездку или средний объём — менеджер подготовит предложение с расшифровкой структуры стоимости. Ответ в течение 2–4 часов в рабочее время Пн–Пт 9:00–18:00 — письмом или в мессенджере, без обязательств по договору.
Бесплатный расчёт командировки и мини-аудит процесса. Без обязательств по договору. Ответ 2–4 часа в рабочее время.
Начните с бесплатного расчёта и короткого разбора процесса — оцените сервис без договора. Для CFO по запросу обсудим структуру расходов в КП.
Уровень 0 · Знакомство
Расчёт командировки или типового маршрута плюс краткий разбор: заявки, первичка, риски при форс-мажоре. Без обязательств по договору.
Уровень 1 · Пилот
Проверяете сервис «в бою»: сложная поездка или первый цикл с персональным менеджером до закрывающих.
Уровень 2 · Основной
Договор, ежемесячное сопровождение: авиа, ж/д, отели, изменения, документы. Модель оплаты — в персональном предложении.
Уровень 3 · Расширение
Группы и мероприятия, визовые кейсы, сложные маршруты. Консультация по тревел-политике — в рамках договора или отдельно в КП.
Без скрытых обязательств: следующий шаг — только если формат вам подходит.
Заявка → договор и SLA → поездки с менеджером → закрывающие. Без обязательств на первом шаге — начните с расчёта.
Анонимные сценарии с согласием клиентов и типовые ситуации сопровождения — без логотипов и без гарантии конкретного результата.
Форс-мажор · HR
Итог: Сотрудник улетел следующим рейсом; HR узнал о ситуации утром в сводке, не ночью.
Варианты зависят от авиакомпании и тарифа.
Закрывающие · CFO
Итог: Меньше ручной сверки; CFO видит расходы по поездкам до закрытия периода.
Состав документов и сроки согласуются при подключении.
Сложный маршрут · Admin
Итог: Сотрудник вернулся в срок; администратор не вёл переговоры с авиакомпанией сам.
Варианты и штрафы зависят от тарифа и наличия мест у перевозчика.
MICE · HR
Итог: HR вёл программу семинара; закрывающие — от одного контрагента.
Сроки и состав группы рассчитываются индивидуально; расписание зависит от перевозчиков.
Визы · Admin
Итог: В этом кейсе виза получена в срок; администратор не вёл запись в консульство сам.
Решение принимает консульство; сроки зависят от страны и загрузки СВЦ.
Оставьте заявку — менеджер подготовит расчёт командировки и краткий разбор вашего тревел-процесса.
Бесплатный расчёт командировки и мини-аудит вашего тревел-процесса — без обязательств по договору. Ответ в течение 2–4 часов в рабочее время Пн–Пт 9:00–18:00.
